We hebben voor de 40 jarige bruiloft van ons pap en mam een vakantie spaarpot besteld en een stamboom. Helaas is het met leveren niet goed gegaan en heeft PostNl het pakket zelf retour gestuurd omdat er schade was. Nu krijg ik mail van T-code dat wij hem geweigerd hebben volgens post Nl. T-code en wij zelf hebben een klacht ingediend bij post Nl maar omdat het niet verzeker is word het helaas niet vergoed. Wat ik wel erg netjes vind van T-code is dat zij de kosten op zich nemen en het pakketje vernieuwe en opnieuw versturen. Erg blij mee.
Zojuist is het nieuwe pakketje aangekomen. Het ziet er echt top uit! Wat zijn we blij met de schilderijen en deze service!



